Bei Konferenzen haben die Teilnehmer gerne das Essen im Restaurant inkludiert. Die Küche soll sich vorbereiten können, der Service soll flott gehen. Im Dorint Hotel habe ich einen „Speisewähler“ entdeckt. Drei Karten stehen zur Auswahl für die verschiedenen Gerichte. Der Kartenständer wird durch die Reihen gegeben, eingesammelt, die Karten ausgezählt und die Küche weiss, welche […]
In Fachkreisen heisst es „Schlüssel Ausgabesystem“. Ich habe das in meiner Heimatstadt Selb gesehen. „Eigentlich will er seine Gäste persönlich begrüßen, doch wenn er mal nicht ist, so ist es einfach praktisch.“ Personal ist knapp, Besorgungen sind zu erledigen, und freie Tage wünscht er sich für alle kleine Hotels auch mal. Das System ist einfach, […]
Wie wird sich die Online-Werbung entwickeln, wenn immer mehr mit Algorithmen und künstlicher Intelligenz funktioniert? In ein Desaster von Lügen und Manipulation! Eine künstliche Intelligenz, kurz KI sucht aufgrund von Wünschen seines Programmierers selber die beste Lösung. Grundlage für ihre Suche sind die Daten, welche aus dem Markt bestehen. Facebook, Instagram und WhatsApp bilden als […]
„Duft ist Erinnerung und Emotion,“ so steht es in der Broschüre von „Puriami“. Das Unternehmen entwickelt Düfte für Hotels. Aus 2000 Düften wird jeweils ein Duft gewählt, der am vielversprechendsten zu einem bestimmten Hotel passt. Meistens betreten Gäste ein Hotelzimmer und lüften sofort. Ein schöner Duft hingegen kann die Urlauber überraschen. Sie fühlen sich auf […]
An „booking.com“ kommt kein Hotel mehr vorbei. Dort muss das Hotel gelistet sein, sonst wird es nicht gefunden. Und wenn dies nur ein paar Zimmer ausmacht, die eingestellt werden. „Booking“ garantiert Reichweite. Manche Kunden schauen nur noch auf dieser Plattform nach. Bei Google wird das Portal von Booking oft an erster Stelle gelistet. Jetzt gibt […]
Auf Webseiten bewähren sich Verzeichnisse sehr. Besonderen Nutzen erweisen sie meistens im Umfeld von Verbänden, z.B. von Gewerbevereinen. Wir betrachten hier die verschiedenen Möglichkeiten. Beiträge Beiträge können einwandfrei via WordPress klassifiziert werden; die Zuweisung von Kategorien gestaltet sich einfach, durch die Tags kann einfach gesucht werden. Es sind keinerlei Kenntnisse verantwortlich. Lediglich ab einer bestimmten […]
Digitalisierung bringt uns Fortschritt in der Gesundheit, bei der Wissensgewinnung und beim Telefonieren. Viele Menschen weltweit sehen die Chancen der Digitalisierung wesentlich optimistischer als wir in der Schweiz. Vielleicht liegt es daran, weil wir gesättigt unseren Zustand beibehalten möchten. Möchten wir weiterhin führend in der Weltwirtschaft sein, so wären unsere Ausgangsvoraussetzungen eigentlich gut. Nur müssten […]
„Jeder sollte Besitzer seiner Daten sein, und Unternehmen diese nur verwalten dürfen,“ so möchten viele den Umgang mit ihren Daten sehen. Doch das Gegenteil passiert. Aus Daten werden Rückschlüsse für ein Geschäft geschlossen und häufig nicht einmal anonymisiert. Einen interessanten Beitrag hat Mozilla geschrieben, ich glaube, der Artikel regt zum Nachdenken an. Dabei zeigt er […]
Der Mensch hat fünf Sinne, doch im Marketing ist am einfachsten der Sehsinn zu bedienen. Auf das Auge treten pro Tag 10000 Botschaften ein, schauen Sie mal in einen Supermarkt, wie viele Produkte sich darstellen. Jedesmal wenn wir mit unserem Auge eine Marke sehe, sprechen wir von einem Kontaktpunkt, der ins Unterbewusstsein führt und langfristig […]
Heute verlangt das Internet nach sicheren Webseiten. Browser zeigen an, wenn eine Webseite nicht sicher ist und auch Google wird die Sicherheit einer Webseite als entscheidenden Faktor an sehen. Eine sichere Webseite beginnt beim Hosting. Die meisten Anbieter offerieren ein kostenloses SSL Zertifikat, es genügt, wenn dies angeklickt wird und die Webseite mit https bezeichnet […]